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ソフトバンク光(1ギガ・10ギガ)最新の評判と注意点・デメリットを解説

ソフトバンク光(1ギガ・10ギガ)最新の評判と注意点・デメリットを解説

ソフトバンク光は、通信キャリア4社の一つであるソフトバンク社が提供している光回線です。

利用者数としてはドコモ光に次ぐ2番目に多く*1、大変人気のある光回線といえます。

ソフトバンク光には、通常の1ギガと超高速10ギガの2つのプランがあり、利用者のニーズに合わせた選択が可能です。

1ギガと10ギガの違い

提供エリアも広いため、地方に住んでいる人でも利用できます。

ずばり、ソフトバンク光は、スマホとのセット割引が適用になるソフトバンクやワイモバイルユーザーにおすすめの光回線です。

光回線としての性能は他社に負けていないため、快適かつお得に利用できます。

ただし、ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外だと、他の光回線より割高になるので注意しましょう。

この記事でわかること
  • ソフトバンクやワイモバイルユーザーならソフトバンク光で決まり
  • 10ギガプランなら3ヶ月間0円で使える
  • 1ギガプランは他社から乗り換えなら3ヶ月間0円で使える
  • 50,000円のキャッシュバック
  • 工事費が実質無料になるキャンペーンも実施中
  • 他社からの乗り換え費用も全額キャッシュバック還元
  • ソフトバンクやワイモバイル以外の人にとっては割高なので注意

この記事では、ソフトバンク光の最新の評判を紹介するとともに、注意点やデメリットをすべて解説していますので、ソフトバンク光の利用を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光(代理店サイト):https://gmobb.jp/lp/softbankhikari/

ソフトバンク光
料金プランと基本情報一覧
最大速度1ギガ10ギガ
契約期間2年
(自動更新あり)
事務手数料\WEB申し込み限定/
3,850円

4,950円
工事費実質無料キャンペーン中
31,680円
※転用・事業者変更は無料
実質無料キャンペーン中
31,680円
月額料金5,720円
※乗り換えの場合は3ヶ月0円キャンペーン中
3ヶ月間0円キャンペーン中
6,380円
初月(開通月)日割り計算
無線ルーター
レンタル料金
無線ルータープレゼント3ヶ月間0円キャンペーン中
月額550円
スマホとの
セット割引
ソフトバンク:最大1,100円/台
ワイモバイル:最大1,650円/台
キャッシュバック40,000円50,000円
その他特典なしソフトバンク・ワイモバイルユーザー限定
キャッシュバック10,000円追加
※普通為替
開通までの日数
※建物によって大きく異なる
最短2週間
解約時の違約金5,720円6,380円
撤去費用無料
運営会社ソフトバンク株式会社

参照元:ソフトバンク光「サービス規約

>>この先のページ限定!高額キャッシュバック特典

目次

総合満足度は3.95!ソフトバンク光の口コミ153件からわかった最新の評判を紹介

ソフトバンク光の口コミを紹介するパートのアイキャッチ画像

当サイトが独自に実施しているアンケート調査で集計した、ソフトバンク光の口コミ・評判を一覧で紹介します。

平均満足度は3.95と高く、スマホとのセット割引でお得に使えることだけでなく、通信速度に関しても評価が高いです。

3.95
153 件の口コミ
 
戸建て
女性30代
 
実際に使ってみて、回線は早いし、割引などもされているようなので満足しています。
 
 
戸建て
女性40代
 
どの会社でもそうだが、戸建てだと結構たかい。スマホも同じ会社にしているのだから、スマホの通信料はせめて結構安くしてほしい。
 
 
戸建て
男性40代
 
ソフトバンク光は通信速度が安定しており、動画視聴やテレワークにも問題なく使えています。スマホとのセット割もあり、料金面でもお得感があります。サポート対応も比較的丁寧で安心できました。
 
 
戸建て
女性30代
 
他の回線を使用したことがないので比較できませんが、速度や料金に対して特に不満はありません。
 
 
集合住宅
女性30代
 
スマホとのセット割りもあり、料金も速度も問題はないがもう少し値段を下げれたら理想的
 
 
戸建て
男性40代
 
不明時の問い合わせ対応がとても時間がかかりまた対応も悪かったです。
 
 
集合住宅
女性30代
 
多くの会社と提携していて、どこの会社から申し込んだら安いのかが分かりにくかった。
 
 
戸建て
女性30代
 
通信速度が安定して良かったです。オンラインゲームや動画配信が快適になりました。
 
 
集合住宅
男性30代
 
速度が早くて安定しているのと光割引があるのでとても満足をしています。
 
 
集合住宅
女性50代
 
金額は想定内だったし、繋がりやすさも問題ありません。スマホの料金と一緒に引き落としなので、支払いの手間がかからない。
 
 
戸建て
女性30代
 
無料通話アプリだと電波が少し悪い。動画など飛ばしすぎると読み込むのに時間がかかる
 
 
戸建て
女性40代
 
通信速度を問題なく使えているので、もっと早くに光回線に変更していれば良かったなと思います。
 
 
戸建て
女性40代
 
PS52台にデスクトップPCとラップトップPC、スマホ2台にタブレットを使っていますが、通信速度は問題無いと思います。
 
 
戸建て
男性30代
 
普段使用している中では特に通信が遅いということはないので問題ありませんが、たまにネットに繋がらなくなることがあるのでそこが引っ掛かります。
 
 
集合住宅
女性30代
 
可もなく不可もなく。ほどほどに使えればいいなーと思って使っています。
 
 
集合住宅
男性50代
 
以前使っていた会社は低速時2mbpsと一桁台になる事がザラで回復にも1時間以上かかっていましたが、Softbank光に変えてから8mbps~10mbpsの時がたまに出ますが回復に30分以上かかることがなくなりました。
 
 
集合住宅
男性20代
 
月額費用も極端に高いと思わないし、日時を問わず回線が安定しているところに満足しています。
 
 
戸建て
女性30代
 
携帯電話会社とセットにしたので、費用がかなり抑えられたことが非常に満足だった。
 
 
戸建て
男性30代
 
PC、スマホ3台、アイパッド、ゲーム機、これらを同時に接続しても速度が安定しているので満足です。
 
 
集合住宅
女性50代
 
特に問題はないのでずっと使っていますが、夜とかの混み合う時間帯に動画が固まってしまったりすることがあるのがちょっと不満です。
 
 
集合住宅
女性30代
 
料金も高くはないと思うし、使っていて回線の不満を感じたことはないです。
 
 
集合住宅
男性20代
 
長年使っているが、どんどん速度が落ちており厳しくなってきた。
 
 
戸建て
女性30代
 
2階建ての戸建てで、1階に機器を置いていますが、2階で携帯電話やパソコンを使用していても、困る事はなく使えているので満足です。
 
 
戸建て
女性20代
 
大手メーカーの光通信のため、問題なく使用することが出来ました。ただ、大手ということもあり問い合わせに繋がらない・コールセンターの方と話があまり通じないといったことが多かったので、その辺りは残念でした。
 
 
戸建て
男性20代
 
通信環境はある程度良くなったのでそれなりに満足はしていました。
 
 
集合住宅
女性60代
 
普段の仕事で必要な書類作成等々で使うには十分に使えて便利です。特別な容量を必要とすることがなければ速度も問題ありません。
 
 
戸建て
男性70代
 
おうち割引きが永年毎月1100円が適用されるので、スマホ利用料金が1台当たり月額3000円台に節約できています。
 
 
集合住宅
女性20代
 
平均な金額が不明だが、契約して2年後以降値段が高くなったの。
 
 
戸建て
男性20代
 
思っていた以上に回線は安定していてスピードも出ていたため比較的満足している
 
 
戸建て
男性30代
 
回線の速度も良く、支払いも携帯と一緒にできるので、とても満足しています。
 
 
集合住宅
女性30代
 
通信速度に関しては不満はない。設置面積も少なくて済むため満足していた。月額料金がもう少し安ければとは思った。
 
 
戸建て
男性40代
 
通信速度が遅くなることもなく、安定して使えており満足しています。
 
 
集合住宅
女性20代
 
ソフトバンクユーザーということもあり費用抑えられているのも満足であり、回線速度に関しても申し分なく安定したネット環境である。
 
 
戸建て
男性30代
 
速度的には不便ないし利用面での不満は無いが金額が実際以前のeo光に比べて安くなっているのかは疑問。
 
 
戸建て
女性40代
 
通信速度が速いことを理由に選んだのですが、テレビも途中で止まることがあります。携帯を使用していてもWi-Fiが切れることもしばしば
 
 
集合住宅
女性40代
 
感想としてはお得なキャンペーンでお得に利用できており、サポートも良質だったので全体的に満足しています。
 
 
集合住宅
男性20代
 
すごく遅いとまでは言いませんが前回docomo5gを使っておりルーターだけだったのでそれでもよかった気がする
 
 
集合住宅
男性40代
 
スマホやスマートテレビ等複数で同時に接続しても速度に問題を感じないのがいい
 
 
集合住宅
男性30代
 
マンションタイプで100Mしか出ないが、速度遅延はほぼ無く快適に使用出来る。
 
 
集合住宅
女性30代
 
部屋を挟むと電波が悪くなって全然使い物にならないときもある。
 
 
集合住宅
女性50代
 
速度も早く、パソコンやタブレット、コピー機なども問題なく使えている。
 
 
集合住宅
男性30代
 
NUROは回線速度がそこそこ良かったが最大速度が出せる環境はそうそうない。それを考えたらスマホとセット割とかを考えて無難なソフトバンク光やau光にしたほうがいいと思う。
 
 
戸建て
女性40代
 
速度も普通だし、特に大きなトラブルもなく安全、無事に使えてます。感謝。
 
 
戸建て
女性20代
 
特に大きな不具合もなく、今まで順調に使えているので契約してよかったと感じています。他の光回線も使用したことがある経験から、値段の面では他社も検討に入れようかなと考えています。
 
 
集合住宅
女性40代
 
特に問題なく使用できています。契約の時の電話もわかりやすかったし、工事の方も丁寧に説明してくださり、問題なく開通しました。
 
 
集合住宅
女性20代
 
工事が必要で、予約が埋まっておりすぐにインターネットを使用することができませんでした。また、度々重くなりパソコン作業に影響が出ます。
 
 
戸建て
男性30代
 
家の中でも繋がりにくい場所が多いので困っている。中継機を購入してもあまり解決しなかった。
 
 
集合住宅
男性40代
 
工事費が無料とあったが取られたことに関しては腹が立ったがそれ以外はある程度不満なく使えています。
 
 
集合住宅
女性30代
 
通信速度が安定していて5しています。複数の機器を同時に接続しても速度が遅くなることはなく、在宅勤務や動画視聴も快適です。
 
 
戸建て
男性30代
 
光にしたことで生活の質は格段に上がったので、その点は5している。
 
 
戸建て
男性30代
 
説明では速いとあったのに、実際はかなり遅く、また自宅内なのに電波が届かないことがありがっかりしました。
 
 
集合住宅
女性30代
 
回線速度に不満はなく、遅延等もなく使用できている。サービス自体に不満はないが、できればもう少し金額が安いとなおよい。
 
 
戸建て
男性30代
 
通信速度には満足しているが、ネットワーク障害が多いイメージ。また、キャッシュバックが他社より少ない。
 
 
戸建て
女性30代
 
通信費や通信速度については問題なく満足しているが、たまに不安定になり繋がりにくくなる。
 
 
戸建て
男性40代
 
光回線にしたことで通信が途切れる事もなく快適に使えており、料金もスマホの割引が効いたりととてもお得に感じています
 
 
戸建て
男性60代
 
速度は概ね問題ないのでネット接続には不満はありません。まれに接続できないときがあるのでそこはマイナス点です。
 
 
集合住宅
男性50代
 
回線速度も安定しており、動画視聴やオンライン会議も快適に利用できています。サポートも丁寧で、今のところ大きな不満はありませんが、ただ、料金は割高のような気がします。
 
 
集合住宅
男性30代
 
通信環境が良くて値段自体もそこまで高くなくて良いですね。やはり。
 
 
戸建て
男性40代
 
契約手続きはすべてWEB上で完結できたので、実店舗へ出向く事や営業時間を気にする必要がなく手軽で良かったです。
 
 
戸建て
男性20代
 
通信速度は安定しており大きな不満はありません。キャッシュバックが受けられて初期費用も抑えられた点は満足ですが、長期的にはもっと安い回線もあることを後から知り、少し複雑な気持ちになりました。
 
 
戸建て
女性30代
 
スマホ代も安くなりとてもお得感を感じれていて大満足しています。
 
 
戸建て
男性40代
 
スマホがソフトバンクユーザーならセット割りが適用されるし、通信速度も安定していて、不満はないです
 
 
戸建て
女性30代
 
大手の光回線のため、速度等についても不自由なく利用できている。
 
 
集合住宅
女性40代
 
スマホとセット割で安くなったし、速度も納得できる速さだったので選んでよかった。
 
 
戸建て
男性20代
 
ゲームや動画視聴をよくしていたが、回線が悪くなったり通信障害も起こらなかったので全体的に満足である。
 
 
戸建て
女性40代
 
工事も簡単だったし、携帯と連携することによりかなりお安くなったので良かったと思います。
 
 
戸建て
男性30代
 
家族のスマホ、タブレット端末でのネットサーフィン、ゲーム、動画視聴およびリモートワークでの仕事利用(webミーティング含む)で利用していますが特にストレスもなく使うことができています。
 
 
集合住宅
女性30代
 
インターネットのつながりやすさ、通信は安定していると思うため4です。
 
 
戸建て
男性20代
 
回線速度の安定性はよかったと思う。これがこの価格ならコスパはいいほうかなと感じた。
 
 
集合住宅
女性40代
 
速度には全く不満はないが家族分の携帯契約分の割引をしてもらっているから、解約してしまうと損してしまう。
 
 
戸建て
男性50代
 
専用ルーターを使用しIpv6での通信が可能となるので、回線速度が遅いということは感じません。常に安定しているのでいいと思っています。
 
 
戸建て
男性40代
 
1週間に1、2回、2分~3分ほど途切れることがありましたが、料金を考えると4でした。
 
 
戸建て
女性30代
 
値段は比較的お安いのですが電波が時間帯によっては良くない時があります
 
 
戸建て
男性50代
 
他の人が大勢使う時間帯でも特に速度低下が起きるわけでもなく、安定してネットにつながるのでいい光回線だと思っています。
 
 
戸建て
男性40代
 
回線の混雑や通信障害など無く快適に使えていて、料金も以前使っていたものより安くなっているので満足しています
 
 
戸建て
女性30代
 
速度も満足しており、スマホとのセット割りにすることで多少安くなっているので今のところは満足です。
 
 
集合住宅
女性30代
 
速度、使用感に特に不満はありません。ルーターのレンタル料金がはじめはあったのですが、今は自分で購入し、回線料のみになっているので予定より安く使えてます
 
 
戸建て
男性30代
 
何年も使用していますが、回線も途切れることもなく速度も満足しています。
 
 
集合住宅
男性40代
 
機材は玄関設置の3LDKに住んでいますが、たまに回線が切れるのでそこが減点ポイントです。
 
 
戸建て
女性30代
 
特に支障はなく、毎月の料金も高いとは思っていない。もちろん安くなるなら嬉しい。
 
 
戸建て
男性50代
 
自分はヤフオクやPaypayをよく使っており、グループ会社のセットにするとポイントや割引が受けられるのでお得感がある。通信状況に不満はない。
 
 
戸建て
女性30代
 
光回線は問題なく使用できますが、Wi-Fiが端末によって少し弱いような気がします。
 
 
集合住宅
女性30代
 
人が多く使用している時間帯での速度に不自由したことがなく快適に利用できています。
 
 
集合住宅
男性20代
 
同上と同じになりますが、セット割がかなり大きいと思いますし、速度と安定性は抜群です。料金面も考慮する方にはかなりお勧めだと思います。
 
 
戸建て
男性20代
 
どんなサイト、アプリを使ってもサクサク進めてストレスなく使えています。
 
 
集合住宅
男性20代
 
ソフトバンク携帯とのセット割がお得に感じたのと、回線の速度も問題ないかと思います。
 
 
戸建て
女性50代
 
最初は本当に繋がりが悪くて2回ほどソフトバンク光に電話しました。ルーターも変えてもらったのですがやっぱり奥の部屋までは繋がらず結局中継機を自分で買ってなんとか繋がるようになりました。何年かしてまた繋がりが悪くなって連絡したところ今度は大きめのモデムに変えてもらえたので良く繋がるようになりました。
 
 
集合住宅
女性30代
 
時々電波弱いなと思う時はあるけど、問題なく使えているので満足です。
 
 
集合住宅
女性50代
 
速度についてはとくに不便などは感じず問題なく使えました。ただ、他社解約時の違約金は全額負担と言われて安心していましたが、契約がかなり進んだ段階で初めて違約金の返金は半年後と言われました。これでイメージは悪くなりました。
 
 
集合住宅
男性40代
 
基本的に問題ないが、集合住宅ゆえなのか、時々回線が遅かったり止まったりするのがこまる
 
 
集合住宅
女性30代
 
回線速度は噂よりもいいと思っています。普通にFPSのゲームもできますしそこまで遅いと思ったことはありません。Wi-Fiも有線もそこそこ早い気がしています。
 
 
戸建て
男性20代
 
実際に使ってみると、速度は安定しており動画視聴やオンラインゲームも快適でした。契約手続きや工事もスムーズで、サポート対応も丁寧。ただし、キャンペーンの条件や解約時の費用には注意が必要で、総合的には満足度の高い光回線でした。
 
 
戸建て
男性30代
 
基本は携帯とPCのWi-Fi接続の為、速さ等は問題ないです。ただ、寝る前の2階に上がった際に少し届き辛くなる事があります。料金ももう少し安いといいなと思っています。
 
 
集合住宅
男性20代
 
通信速度も速いし、回線が通るまでは仮のWi-Fiも借りられたので凄く良いです
 
 
集合住宅
男性40代
 
ソフトバンク光。通信速度は文句無し、他社勧誘が着ても速度と安定性で倍は出てたのでそれだけで追い返せるレベル。通信費用はセット割引き等で大分安めに抑えられているし、安定性も問題無し。何年か前にソフトバンク系の大規模ダウンがあった時、そこ以外では通信不良無し。それ言ったら他社も大規模ダウンはあったし気にしていない。ソフトバンクショップの対応も正直他社より大分良い印象、店舗差担当差かもしれませんが。
 
 
集合住宅
男性30代
 
回線スピードや料金など全体的にみて特に不満点等はなく快適に使用できている。
 
 
戸建て
男性30代
 
デバイスを同時に4~5接続しても問題なく使えるので満足です。
 
 
戸建て
女性30代
 
一時期、Wi-Fiが繋がりにくくなり、再接続しなくてはいけない事が多くありました。今は何もしていないけどそのような事はなくなりましたが、その時は不便でした。
 
 
戸建て
女性40代
 
何回か通信が途切れたことはあったけど、今のところ大丈夫です。
 
 
集合住宅
女性40代
 
通信速度が安定しており、大人数で同時に利用しても快適に使えています。工事の対応もスムーズで、初期設定も比較的わかりやすかったです。総合的に見て料金に見合ったサービスだと思います。
 
 
戸建て
男性30代
 
速度が事前に説明を受けていたものより、かなり遅くなってから。
 
 
集合住宅
女性30代
 
たまに遅い時があるが、web会議も問題なく使えるレベルの回線の速さで満足している
 
 
集合住宅
女性40代
 
他社を利用したことがないので速度の比較ができないので満足とは言い切れないですが価格は悪くないので。
 
 
集合住宅
女性30代
 
ソフトドリンクが一番回線がスムーズであること・スマホとセット割の恩恵が受けられる事が分かり、それにした。回線が遅く困ったことは一度もなかった。
 
 
集合住宅
女性20代
 
通信速度も申し分なく使えています。ただ複数の電子機器で繋ぐと重くなるのでそこを少し改善していただきたい。
 
 
戸建て
女性30代
 
ケータイの通信会社とのセット割にすることでかなり費用が抑えられたので満足しました。
 
 
集合住宅
女性40代
 
動画や映画のダウンロードも、ストレスなく出来るのが1番ありがたいです。
 
 
集合住宅
男性30代
 
通信速度問題なしでしたが、設置工事が5分くらいで終わったのでこれで3万くらいとるかと思うとぼったくりに感じました。実質無料だったからいいんですがね。
 
 
集合住宅
女性50代
 
やはり通信速度が以前より早くなり、安心してアクセスできるのに満足しとぃます。
 
 
戸建て
男性40代
 
形態のキャリアはソフトバンクからワイモバイルに変更しましたが、引き続きソフトバンク光の割引は適用されるので非常に助かっています。ただ、長期継続利用者への優遇は検討してほしいと思います。
 
 
集合住宅
男性20代
 
回線速度が一部の時間帯で遅くなることがありますが、スマホとのセット割もあり費用を抑えれれているなと感じています。
 
 
集合住宅
男性40代
 
スマホやテレビなどの同時に複数接続しても速度が落ちると感じないのがありがたい
 
 
集合住宅
男性50代
 
通信速度は安定しており動画やリモートワークに支障なく利用できています。スマホとのセット割引で料金も抑えられ、総合的にコスパの良い回線だと感じています
 
 
戸建て
男性40代
 
安定してスピードが出ており、とても満足です。ただ、サポートをほぼ使わないので、もっと安価でも良かったかも。
 
 
集合住宅
女性30代
 
通信速度が安定していて、オンラインゲームや動画視聴が快適になりました。
 
 
集合住宅
男性30代
 
すごく安心感が高くて使いやすくて満足感が高いですね。通信も早いです
 
 
戸建て
男性40代
 
通信速度や初期工事などは特に不満はありませんでしたが、キャッシュバックを受ける為の手続きが煩雑で、色々やりましたが結局キャッシュバックを受け取ることができなかったのが残念です。
 
 
戸建て
女性30代
 
使ってみると最初の2ヶ月以外でメリットがなくドコモに変えようか悩んでいる。
 
 
集合住宅
女性30代
 
最安ではないですが速度がはやく安定して使えたのでとても満足しています。
 
 
戸建て
男性40代
 
特に不満なところはない 前の wi-fi は雷が鳴った時に不安定なような気がしていたが それがなくなった
 
 
戸建て
男性40代
 
契約後のサポートの対応の悪さが目立ちました。必要以上の費用を請求され、それを指摘しても謝罪すらしない、最悪でした。
 
 
集合住宅
男性20代
 
Wi-Fiがすぐに切れてしまい、毎回繋ぎ直さないといけなくなったので困っています。
 
 
集合住宅
男性50代
 
そもそもインターネット全般(回線含む)に詳しくないという前提ですが、他のサービス等(電気、携帯等)もソフトバンクにしているので、セット割があるのはいいと思っています。ただし、ものすごく接続がいいとか、早いとかの印象はないです。本当はもっと安くお得に光回線を使う方法もあるんだろうなと思いつつ、なかなかそういうことを調べる時間が作れていない状況です。
 
 
戸建て
女性30代
 
家族4台で同時に使用しても通信が安定していて使い勝手が良いです。
 
 
集合住宅
女性30代
 
通信速度が安定していてオンライン中にも途切れることがなく、安心してオンラインゲームができる。
 
 
集合住宅
女性30代
 
やはり時々通信速度が遅くなることがある。夜の方が遅いのかと思ったが、昼間も時々遅くなる。たまに動画が止まることがあるがそんなに長く止まるわけでもなく、そのあとはあまり気にならないぐらいの速度で通信ができている。
 
 
集合住宅
女性20代
 
スマホ料金もセット割引が使えるので、とてもありがたいと感じている。回線スピードも良好
 
 
集合住宅
男性60代
 
時々、回線が突然切れてしまうことがあり、原因が未だに分からないが、ルーターが古いので機器不良の可能性もあるかと思う。短期間に復旧しているので、今は様子見。
 
 
戸建て
女性30代
 
可もなく不可もなくですが、以前より料金が上がったように感じます。しかしながら、まとめで料金を把握できるのは便利ではあります。
 
 
戸建て
女性30代
 
たまにWi-Fiを使っていてもインターネットに接続できない事があるので、一回電源を落とさないといけない。速度は満足しています。
 
 
集合住宅
女性30代
 
前は楽天ひかりを使っていたが、若干速度が速くなった?気がする。
 
 
集合住宅
男性40代
 
回線の速さは特にストレスを感じることもないため、概ね満足しています
 
 
集合住宅
女性30代
 
通信速度はそんなに悪くはないが、時間帯とかで少し遅い時がある
 
 
集合住宅
女性20代
 
クローゼットの中に置いているのですが近くにいても遅いことがあります
 
 
戸建て
男性40代
 
特に問題なくここまで使えていると感じています。強いて言えば月額料金がまあ少し安くなれば最高。
 
 
集合住宅
女性20代
 
インターネットの回線速度は良いです。また、何かあった際のサポート体制(見に来てくれたり工事に来てくれる速さ等)もかなり充実している印象です。
 
 
戸建て
女性30代
 
たまに通信が悪く感じることがあるが、おおむねは満足している。
 
 
戸建て
男性60代
 
動画編集とかやる訳ではないので、ネットが快適に使えれば満足で、不満を感じた事はないです。故障もほとんどないし、満足しています。
 
 
戸建て
男性30代
 
家の中でも電波が届きにくい。中継機を使用しても届きにくいので困っている。
 
 
戸建て
女性50代
 
大体問題なく使えているのだが、2階の窓際で作業をしているとよく切れる。これはルーターの問題かもしれないけど。
 
 
集合住宅
女性20代
 
速度は安定して出ていたが、まれに回線が切れているのか通信エラーになってしまったのでそういうのがなければ大変満足でした。
 
 
戸建て
女性40代
 
時間帯を問わず通信速度が安定していたので、日々ストレス感じることなく快適に利用することができた。
 
 
戸建て
女性50代
 
当初、回線スピードがちょっと遅かったが、最近はまずまずのスピード出しているのでよいと思います。
 
 
戸建て
女性30代
 
混雑する時間帯はやはりすこし速度が落ちる印象はありますが、仕事をする分には支障ないので概ね満足しています。
 
 
集合住宅
男性30代
 
通信が無線LANより速くて大きなデータのダウンロードも早くなり利便性が上がりました
 
 
集合住宅
男性30代
 
回線工事直後は深夜時間にたまに切れることがあったが、最近は安定しているので問題ない。
 
 
戸建て
女性30代
 
夫が動画視聴しているときに自分も動画を観ようとするとリロードされたり、通信が遅くなるときがある
 
 
集合住宅
女性50代
 
速さには満足です。落ちることもなく、安定している。金額が安くなると助かる。スマホがソフトバンクからワイモバイルにいこうできる時にはしたい。回線は大満足で早く変えるべきだったというのが一番思うところです。
 
 
集合住宅
男性60代
 
とにかく、スピードが、速くて、大変に満足しています。また、以前のドコモ光はサービスがよくないです。
 
 
戸建て
男性30代
 
ソフトバンク光はやはり、遅く感じた。2階まで届かず、ルーターが置いてある一階でしか使用できなかった。
 
 
戸建て
男性50代
 
一時期、接続不安定になる事象が出たため、レンタルしているルータを最新のものに無償交換してもらいました。それ以後不具合は出ていません。
 
 
戸建て
男性50代
 
最初の設定するのが難しかった。10Gのモデムは1Gのモデムと異なっておりうまく接続できずに困った。電話サポートのおかげで光電話のモデムを通さずに直接もう一つのモデムを使うことがわかってやっと繋がった。速度は!Gと比べるとかなり速いので、特に動画再生で動画が特注で止まることがなくなったので快適に使えている。ただ、料金は割引があってもそこまで安くないと感じている。
 
 
集合住宅
女性30代
 
通信速度的に何も問題なく、料金的には他と比較し安値だと思っています。
 

ソフトバンク光の料金がお得という評判は本当?セット割引適用なら業界最安

ソフトバンク光の料金プランは、他の光回線に比べるとやや割高です。

ただし、めちゃトク割キャンペーンが実施されている今なら、月額料金が最大3ヶ月0円になったり工事費が実質無料になったりします(終了日未定)。

最大50,000円のキャッシュバックや他社からの乗り換え費用の還元など、その他にも特典が盛りだくさんです。

ソフトバンク光の特典
  • 月額料金が最大3ヶ月0円
  • 工事費が実質無料
  • キャッシュバック最大50,000円
  • 他社からの乗り換え費用を全額還元

また、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、毎月のスマホ料金が最大1,650円も安くなります。

結論、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、他の光回線よりもソフトバンク光が一番お得に利用可能です。

結論!セット割引が適用になるソフトバンクやワイモバイルユーザーにとっては非常にお得

光回線1ギガ10ギガ
セット割引1台適用※1
ソフトバンク光
3,832円3,555円
ソフトバンク光※25,984円4,655円
ドコモ光4,881円4,159円
ビッグローブ光4,702円4,466円
GMOとくとくBB光4,076円4,588円
おてがる光4,934円5,702円
enひかり5,698円5,558円
ahamo光4,816円4,613円
注釈

※1 ソフトバンクスマホ1台(毎月1,100円引き)を適用。

※2 光BBユニット+Wi-Fiマルチパック(月額1,602円)込み。

上記は、ソフトバンク光を含めた人気光回線(コラボ光)7社の3年間の実質月額を比較した表です。

実質月額とは?
実質月額の計算の仕組みをイラストにして表したもの

一定期間の合計費用を利用月数で割った「ひと月あたりに換算した料金」のこと。事務手数料やキャッシュバックなども加味できるため、本当にお得なのかどうかを簡単に見極めることができます。

実質月額={事務手数料+工事費用+機器代金+(月額料金×利用期間)+その他費用-特典(キャッシュバックや割引など)}÷利用月数

ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されている場合、一番安くなることがわかります。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、ソフトバンク光を選ぶのが一番お得なのです。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
  • 工事費が実質無料
  • 月額料金が最大3ヶ月0円
  • 高額なキャッシュバックが受け取れる
  • 他社からの乗り換え費用の還元
  • セット割引で毎月の通信費も安い
  • ソフトバンク光が一番お得に使える
他のスマホユーザー
  • 工事費が実質無料
  • 月額料金が最大3ヶ月0円
  • 高額なキャッシュバックが受け取れる
  • 他社からの乗り換え費用の還元
  • 毎月の通信費がやや割高になる
  • 総合的に他の光回線よりやや割高になる

ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外が割高になる理由は光BBユニット

ソフトバンク光の光BBユニット

ここから少しややこしい話になりますので、ご注意ください(詳しくは「光BBユニットのジレンマ」を参照)。

先ほどの比較表のとおり、ソフトバンク光の1ギガプランは、他の光回線に比べるとやや割高な光回線となっています。

理由は、光BBユニットというソフトバンク専用のルーターのレンタル料金が毎月かかるからです。

レンタル必須ではないのですが、ソフトバンク光(1ギガ)は、光BBユニットを利用しないと「IPv6通信」が使えず、従来の「IPv4通信」でインターネットに接続するため、速度が遅くなります。

IPv4とIPv6の違い
IPv4とIPv6の違い

つまり、インターネットを快適に使いたいのであれば、光BBユニットをレンタルせざるを得ないわけです(レンタル料金は月額513円)。

なお、Wi-Fi機能(これを「Wi-Fiマルチパック」という)を付けるには追加で1,089円が必要になり、合計で1,602円もの費用が毎月かかります。

1年間で19,224円、3年間だと57,672円もの出費となるのです。

光BBユニットは、他の光回線にはないソフトバンク光(1ギガ)ならではのデメリットといえます。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーならWi-Fi機能付き光BBユニットが月額550円なのでお得

ソフトバンク光のオプションパック
ソフトバンク光「オプションパック(セット割)月額利用料の内容を教えてください。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーの場合、光BBユニットとWi-Fiマルチパック、BBフォンの3つがセットになった「オプションパック」というオプションを月額550円で利用できます

お使いのスマホによって、ソフトバンク光の毎月の費用(1ギガの場合)が以下のように異なるわけです。

ソフトバンクワイモバイルその他
月額料金5,720円
Wi-Fi機能付き
光BBユニット
550円1,602円
セット割引▲1,100円▲1,650円なし
合計5,170円4,620円7,322円

ソフトバンクやワイモバイル以外のスマホを利用している人にとって、ソフトバンク光は非常に割高な光回線といえます。

反対に、ソフトバンクやワイモバイルユーザーにとって、ソフトバンク光はお得な光回線なのです。

光BBユニットをレンタルしないとどれくらい遅くなる?

光BBユニットを利用したソフトバンク光の速度
光BBユニットあり
光BBユニットを利用していないソフトバンク光の速度
光BBユニットなし
光BBユニットあり光BBユニットなし
下り速度450Mbps210Mbps
上り速度478Mbps207Mbps
Ping値14ms13ms

上記は、光BBユニットを使った場合と使わなかった場合の、1ギガプランの速度を検証した結果の比較表です。

およそ2倍の速度差があることがわかります。

今回の検証では光BBユニットなしでも十分な速度が出ましたが、時間帯や日によってばらつきがあることを考えると、不安が残るのは事実です。

ソフトバンク光を利用するのであれば、光BBユニットを使うことをおすすめします。

そもそも、ソフトバンクやワイモバイル以外の人であれば、ソフトバンク光にこだわる必要がありません

光BBユニットのようなややこしい仕組みがあるソフトバンク光ではなく、もっとシンプルかつお得に使える光回線を選んだほうが懸命といえるでしょう。

人気の光回線と料金プランを比較!月額料金は平均的でキャッシュバックは高額

実質月額だけでなく、初期費用(工事費)や月額料金、キャッシュバックが気になる人のために、人気の光回線と比較しています。

初期費用(工事費)の比較表

光回線1ギガ10ギガ
ソフトバンク光実質無料実質無料
ドコモ光無料無料
ビッグローブ光実質無料実質無料
GMOとくとくBB光実質無料実質無料
おてがる光実質無料実質無料
enひかり16,500円無料
ahamo光無料無料

参照元:光回線の料金調査表

工事費の実質無料とは?

一定期間(3年間のケースが多い)利用することにより、工事費が無料になること。

(例)ビッグローブ光の工事費:28,600円(初月:880円、2ヶ月目以降:792円×35ヶ月払い)

毎月の分割費用と同額(初月880円、2ヶ月目以降792円)の割引が適用されるため、実際の負担は0円になる。

ただし、全額払い終える前に解約した場合は、残債が請求される。

例えばビッグローブ光を1年で解約した場合、残りの24ヶ月×792円=19,008円を払う必要がある。

月額料金の比較表

光回線1ギガ10ギガ
ソフトバンク光5,720円6,380円
ドコモ光5,720円6,380円
ビッグローブ光5,478円6,270円
GMOとくとくBB光4,818円5,940円
おてがる光4,873円5,434円
enひかり4,818円4,917円
ahamo光4,950円5,610円

参照元:光回線の料金調査表

注釈

※IPv6オプションを利用した場合(おてがる光は月額165円、enひかりは月額198円)。

キャッシュバックの比較表

キャッシュバック50,000円
光回線1ギガ10ギガ
ソフトバンク光40,000円50,000円
ドコモ光39,000円57,000円
ビッグローブ光61,000円
(マンションは54,000円)
70,000円
GMOとくとくBB光42,000円70,000円
おてがる光なし
enひかりなし
ahamo光10,000ポイント

参照元:光回線の料金調査表

ソフトバンク光の料金の評判まとめ
  • めちゃトク割キャンペーン中!最大3ヶ月0円
  • 工事費が実質無料
  • 50,000円のキャッシュバック特典
  • ソフトバンクやワイモバイルユーザーならセット割引で毎月最大1,650円も安くなる
  • ソフトバンクやワイモバイル以外の人にとっては割高なので注意

ソフトバンク光1ギガと10ギガの実際の速度を紹介!動画視聴やゲームも問題なし

ソフトバンク光の1ギガと10ギガの実際の速度は以下のとおりです。

1ギガ10ギガ
下り速度405.9Mbps962.73Mbps
上り速度263.05Mbps989.9Mbps
Ping値17.39ms16.01ms

速度参照:「みんそく」から独自に取得しているデータ

注釈

インターネット回線の実効速度として、多くのサイトが「みんなのネット回線速度(以下「みんそく」)」のデータを参考としています。

ですが、みんそくのデータは1ギガと10ギガが混在しているため、正確な数値ではありません。

上記の数値は、みんそくを運営しているon flow社より提供いただいているデータを、1ギガと10ギガに分けたものとなります。

つまり、みんそくの数値よりも、より実際の速度に近しい数値となっているのです。詳しくはこちら

1ギガでも下り速度が平均300Mbps以上出ているので、動画視聴なども快適にできることがわかります。

インターネットの速度が気になっている人でも、ソフトバンク光であれば安心して快適に利用できるでしょう。

速度の口コミを紹介!光BBユニットを使っていないと遅くなるので注意

SNSでソフトバンク光の速度の評判を調べると、上記のように良い口コミと悪い口コミの両方が出てきます。

一般的に、インターネット回線は良い口コミより悪い口コミのほうが多く出てくるものです。

特にソフトバンク光は利用者が多いので、他の光回線より悪い口コミの数が目立つかもしれません。

ですが、下記のとおり平均速度では他のコラボ光より速く、筆者も実際に使っていますがストレスなく使えているので安心してください。

ソフトバンク光コラボ光の平均値
下り速度405.9Mbps345.58Mbps
上り速度263.05Mbps268.84Mbps
Ping値17.39ms18.1ms

※ドコモ光、ビッグローブ光、ソフトバンク光、GMOとくとくBB光、So-net光(Mプラン)、@nifty光、おてがる光、enひかり、IIJmioひかり、エキサイトMEC光の10社。

速度参照:「みんそく」から独自に取得しているデータ

匿名の口コミからでは、光BBユニットを使っているのかどうかわかりませんし、もしかしたら古いスマホやパソコンなどを利用していることが原因である可能性も考えられます。

1ギガプランは光BBユニットを使わないとIPv6通信できないため速度が遅くなりやすい

ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外が割高になる理由は光BBユニット」でも少しふれましたが、ソフトバンク光(1ギガ)は光BBユニットを使わないとIPv6通信が利用できないため、速度が遅くなりやすいです。

筆者が検証した際は、およそ半分程度の速度しか出ませんでした。

1ギガプランで契約する人は、光BBユニットの申し込みを忘れないようにしましょう。

速度の目安はどれくらい?200Mbps以上出ればストレスなく使える

光回線の通信速度(実効速度)の目安

ダウンロードする速さのこと。「インターネットの速度」という場合は下り速度を指します。

光回線であれば、実効速度で200Mbps以上は出てほしいです。

300Mbps以上出ていれば、かなり速いといえます。

FPSや対戦系のオンラインゲームの目安は300Mbps以上です。

インターネットの速度は、Speedtestwiifiiなど、様々なWebサイトで測ることができます。

一般的に、常時100Mbps以上出ていれば、ネット検索やSNSはもちろん、動画視聴であっても「遅い」と感じることはありません。

ただし、インターネットの速度は常に変動しているので、平均値としては200Mbpsほど出ているほうが安心です。

そういった意味で、平均速度が300Mbps以上出ているソフトバンク光であれば、よほどのことがない限り「遅くて困る」ということはないでしょう。

もちろん「絶対」はありませんし、混雑しやすい地域や使用している機器によっては遅くなることもあります。

ただし、それらはどの光回線でも起こり得ることですので、「ソフトバンク光だけが遅い」といったことはないので安心してください。

それでも速度が心配なのであれば、1ギガではなく10ギガプランを選びましょう。

なお、オンラインゲームを快適に遊びたいのであれば、より速さを必要としますしPing値も重要になるので、やはり10ギガプランの利用をおすすめします。

オンラインゲームするなら10ギガがおすすめ!ラグることなく快適に遊べる

オンラインゲームで遊んでいる写真
オンラインゲームも快適

Ping値が重要となるようなオンラインゲーム(FPSや格闘ゲームなど)をする人には、断然10ギガをおすすめします。

通信環境によってゲームの勝敗を大きく左右されますので、より速く安定している10ギガを選ぶべきです。

当サイトの編集部スタッフも「10ギガに変えてから1度もラグらなくなった」と、非常に満足しています。

ソフトバンク光1ギガにおける光BBユニットのジレンマとは?

ソフトバンク光(1ギガ)は、非常にややこしい光回線です。

繰り返しになりますが、ややこしくしている全ての原因は、光BBユニットにあります。

ソフトバンク光の光BBユニット
光BBユニット

当サイトでは、この光BBユニットを要因とするソフトバンク光の問題を「光BBユニットのジレンマ」と名付けました。

ここでは、非常にややこしくて理解しにくい「光BBユニットのジレンマ」について、誰でもわかるように噛み砕きつつ、一つずつ順番に説明します。

光BBユニットを利用しないとIPv6通信が使えず速度が遅くなりやすい

ソフトバンク光(1ギガ)では、光BBユニットというソフトバンク専用のルーターを利用しないとIPv6通信が使えません。

一般的に、IPv6通信を使わない、つまり従来のIPv4通信のままだと、速度が遅くなりやすいというデメリットがあります。

IPv4とIPv6の違い
IPv4とIPv6の違い

光BBユニットのレンタル料金は、月額513円です。

市販の無線ルーターでIPv6通信が使える他の光回線と比べると、自由にルーターが選べない(買い替えできない)ので、デメリットといえます。

しかも、この光BBユニットにはWi-Fi機能が付いておらず、Wi-Fi機能(オプション名を「Wi-Fiマルチパック」といいます)を付けると月額1,602円と非常に高くなるのです。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーならオプションパックとして月額550円で使える

ただし、ソフトバンクやワイモバイルユーザーなら、光BBユニットとWi-Fi機能(Wi-Fiマルチパック)とBBフォンの3つがセットになった「オプションパック」というオプションが月額550円で利用できます。

ソフトバンクやワイモバイル以外の人と比べると、非常にお得です。

とはいえ、そもそも他の光回線であれば市販の無線ルーターでいいわけですし、ほとんどの光回線が月額550円で無線ルーターがレンタルできることを考えれば、他の光回線に比べて決してお得とはいえません。

1ギガプランであれば、無線ルーターが無料でレンタルできる光回線(GMOとくとくBB光など)もあります。

あくまでも、ソフトバンクやワイモバイル以外の人よりかはお得というだけです。

ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引の条件がオプションパックの契約でもある

ソフトバンク光のセット割引(おうち割光セット)
ソフトバンク光「おうち割 光セット

そもそも、ソフトバンクやワイモバイルユーザーが、ソフトバンク光とのセット割引を適用させる条件として、オプションパックの契約があります。

下記指定オプション(550円/月~)へのご加入が必要となります。
SoftBank 光・10ギガ以外の場合:
・光BBユニットレンタル
・Wi-FiマルチパックまたはWi-Fi地デジパック
・BBフォンまたはホワイト光電話または光電話(N)+BBフォン

SoftBank 光・10ギガの場合:
・光BBユニットレンタル
・Wi-Fiマルチパック
・BBフォンまたはホワイト光電話または光電話(N)+BBフォン

引用元:ソフトバンク光「おうち割 光セット

つまり、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、半強制的にオプションパックを契約しないといけないわけです。

もちろんセット割引があるので損にはなりませんが、してやられた感が否めません。

光BBユニットだけをレンタルして市販の無線ルーターを接続する方法でも良い

ソフトバンク光の光BBユニットと無線ルーターを接続
光BBユニットと無線ルーターを接続してもいい

ソフトバンクやワイモバイル以外の人は、光BBユニット単体をレンタルして、市販の無線ルーターと接続して利用する、という方法でも構いません。

ルーターが2個になるため置き場所と追加のコンセントが必要になりますが、Wi-Fiマルチパック(月額1,089円)を契約しなくてもIPv6通信でWi-Fiが使えます。

毎月の費用を抑えて使いたいのであれば、この方法が最適でしょう。

ただし、そもそも他の光回線であれば、光BBユニットをレンタルする必要がなく、市販の無線ルーターだけでIPv6通信ができることを考えれば、ソフトバンク光は割高かつ面倒な光回線といえます。

代理店GMOとくとくBBからソフトバンク光を申し込むと無線ルーターがもらえる

GMOとくとくBBからもらえる無線ルーター
GMOとくとくBBから申し込むと無線ルーターがもらえる

少し話がズレますが、代理店GMOとくとくBBからソフトバンク光を申し込むと、無線ルーターが1台無料でもらえます。

わざわざ購入しなくてもいいので、ソフトバンクやワイモバイル以外の人でも毎月の費用を抑えて利用可能です。

通信費を抑えたいなら光BBユニットをレンタルしないという方法もある

ソフトバンクやワイモバイル以外の人で、通信費を抑えてソフトバンク光を使いたいなら、いっそ光BBユニットをレンタルしないという方法もあります。

市販の無線ルーターを自分で用意すれば、インターネット(Wi-Fi)は利用可能です。

ただし、最初に伝えたように、IPv6通信ができなくなるので速度が遅くなるかもしれません

速度を考えると光BBユニットをレンタルしたほうがいいけれど、そうすると毎月513円もしくは1,602円の追加費用が必要になるわけです。

速度をとるか、料金をとるか、非常に迷ってしまいますよね。

そのため、この一連の内容を当サイトでは「光BBユニットのジレンマ」と呼んでいます。

光BBユニットを使わず市販の無線ルーターのみの場合はインターネットの設定も必要

「そこまで速度にこだわりはないから、料金を安く抑えたい!」と考えている人は、市販の無線ルーターを使えばいいのですが、ここでもう一つ問題が起きます。

光BBユニットを使わない場合、無線ルーターにインターネット(PPPoE)の設定をしないといけないのです。

具体的には、パソコンかスマホをルーターに接続して、ソフトバンクから発行されたインターネットIDとパスワードを設定する必要があります。

設定方法については説明書にも記載されていますが、通信機器が苦手の人にはかなりハードルが高い作業です。

なお、光BBユニットを使う場合、上記の設定は必要ありません。

また、他の光回線の場合も同様に、インターネットの設定は不要です。

ONU(工事業者が設置する機器)と無線ルーターをつなげるだけで、自動的にインターネットの設定が終わります。

ソフトバンクやワイモバイル以外の人にとって、このインターネットの設定に関しても「光BBユニットのジレンマ」の一つと言えるでしょう。

ソフトバンクやワイモバイル以外の人にはソフトバンク光をおすすめしません

ここまで説明してきたようにかなりややこしい話になるので、ソフトバンクやワイモバイル以外の人にはソフトバンク光をおすすめしないのです。

なお、光BBユニットのジレンマが起きるのは、あくまでも1ギガプランに限定されます。

ソフトバンク光の10ギガプランは、光BBユニットがなくともIPv6通信が使えますので安心してください(ソフトバンクやワイモバイル以外の人にもおすすめできる)。

ソフトバンク光の口コミからもわかるデメリットや注意点5つ

ソフトバンク光を申し込む前に知っておくべき、デメリットと注意点を一つずつ解説します。

1ギガのみ、10ギガのみ、1ギガと10ギガ共通のものがありますので、契約してから後悔する前に、ぜひチェックしておいてください。

  • 光BBユニットがないとIPv6通信が使えず速度が遅い(1ギガのみ)
  • セット割引を適用させるためにはオプションパックの契約が必要(1ギガ・10ギガ共通)
  • 工事費が実質無料にならない人もいる(1ギガのみ)
  • 31ヶ月3年以内に解約すると工事費の残債が請求される(1ギガ・10ギガ共通)
  • 申し込む窓口によってキャッシュバック額が異なる(1ギガ・10ギガ共通)

光BBユニットがないとIPv6通信が使えず速度が遅い(1ギガのみ)

先ほどの「光BBユニットのジレンマ」でも解説しましたが、ソフトバンク光はオプション品である光BBユニットを使わないと、IPv6通信が使えません。

コラボ光はIPv6通信を利用しないと、基本的に速度が遅くなりやすいです。

ソフトバンク光も例外ではなく、実際に検証したところ従来のIPv4通信では半分ほどの速度しか出ず、コラボ光の平均速度を下回っていました。

ソフトバンク光を利用する際は、光BBユニットの申し込みを忘れないようにしましょう。

なお、ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば、オプションパック(光BBユニット+Wi-Fiマルチパック+BBフォン)が月額550円で利用できます。

セット割引を適用させるためにはオプションパックの契約が必要(1ギガ・10ギガ共通)

ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、ソフトバンク光とのセット割引が適用になります。

セット割引を適用させるには、月額550円のオプションパックを契約しないといけません。

そのため、実際の割引額はソフトバンクユーザーは最大550円、ワイモバイルユーザーは最大1,100円となります。

ただし、家族や同居人のスマホも割引対象ですので、対象者が多い家庭ではソフトバンク光が実質無料で使える場合もあるでしょう。

工事費が実質無料にならない人もいる(1ギガのみ)

ソフトバンク光では、工事費が実質無料になるキャンペーンが3つ実施されています。

工事費が実質無料になる3つのキャンペーン
  • 工事費あんしんキャンペーン(10ギガ)
  • 工事費サポートはじめて割(1ギガ)
  • 乗り換え新規で割引キャンペーン(1ギガ)

3つの内、10ギガを対象とした「工事費あんしんキャンペーン」は、誰でも適用されますが、1ギガを対象とした2つのキャンペーンのどちらも対象とならない人が一応いるので注意してください。

工事費サポートはじめて割の対象者

SoftBank 光 工事費サポート はじめて割
  • 現在、インターネット回線を利用していない人
    ※過去3ヶ月以内にソフトバンク光およびソフトバンクエアーを解約していないこと

参照:ソフトバンク光「工事費サポートはじめて割

上記に該当していれば、工事サポートはじめて割が適用となります。

乗り換え新規で割引キャンペーンの対象者

乗り換え新規で工事費割引キャンペーン
ソフトバンク光「乗り換え新規で割引キャンペーン
  • 他社インターネット回線からの乗り換えの人

参照:ソフトバンク光「乗り換え新規で割引キャンペーン

上記に該当していれば、乗り換え新規で割引キャンペーンが適用となります。

31ヶ月以内に解約すると工事費の残債が請求される(1ギガ・10ギガ共通)

工事費が実質無料になるキャンペーンは、いずれも「分割払いと同額の割引」によって実質無料になっています。

ただし、少しややこしいのですが、ソフトバンク光の工事費相当額の割引は8ヶ月目から始まるため、31ヶ月以内に解約してしまうと残債が請求されてしまうのです。

10ギガ・一戸建ての場合
1~3ヶ月目4~7ヶ月目8~24ヶ月目25~31ヶ月目32ヶ月目以降
月額料金0円6,380円6,380円6,380円6,380円
工事費1,320円1,320円1,320円
割引▲1,320円▲1,320円
支払額1,320円7,700円6,380円5,060円6,380円

上記のように、工事費の支払いと割引の期間がズレるため、毎月の支払い額に変動があることに留意しましょう。

申し込む窓口によってキャッシュバック額が異なる(1ギガ・10ギガ共通)

窓口新規転用・事業者変更受け取り日
GMOとくとくBB40,000円3ヶ月目
STORY38,500円17,500円3ヶ月目
NEXT最大40,000円2ヶ月目
公式サイトなし

上記のとおり、ソフトバンク光は申し込む窓口によってキャッシュバック額が異なります。

1ギガも10ギガも、一番高額なキャッシュバックが受け取れるのは、代理店GMOとくとくBBの特設サイトです。

うっかり公式サイトから申し込みしてしまうと、キャッシュバックが1円も受け取れなくなるので注意しましょう。

ソフトバンク光のおすすめポイントは?他社より優れているメリット6つ

ソフトバンク光のメリットをまとめると、全部で6つになります。

  • 3ヶ月間は月額料金が0円で利用できる(10ギガのみ)
  • 工事費が実質無料になる(1ギガ・10ギガ共通)
  • ソフトバンクやワイモバイルユーザーならセット割引が適用になる(1ギガ・10ギガ共通)
  • ソフトバンクやワイモバイルユーザーならキャッシュバックが10,000円もらえる(10ギガのみ)
  • 高額なキャッシュバック特典がある(1ギガ・10ギガ共通)
  • キャッシュバックがすぐに受け取れる(1ギガ・10ギガ共通)
  • 他社からの乗り換え費用を全額還元してくれる(1ギガ・10ギガ共通)

3ヶ月間は月額料金が0円で利用できる(10ギガのみ)

めちゃトク割キャンペーン中に申し込みを完了すれば、10ギガは3ヶ月目まで月額料金が0円になります。

また、10ギガ対応の光BBユニットのレンタル料金も3ヶ月間0円となるため、最大20,790円もお得に利用できるのです。

工事費が実質無料になる(1ギガ・10ギガ共通)

ソフトバンク光では、工事費が実質無料になるキャンペーンが全部で3つ開催されています。

工事費が実質無料になる3つのキャンペーン
  • 工事費あんしんキャンペーン(10ギガ)
  • 工事費サポートはじめて割(1ギガ)
  • 乗り換え新規で割引キャンペーン(1ギガ)

いずれのキャンペーンも、工事費と同額の割引が24回適用になることによって実質無料となります。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーならセット割引が適用になる(1ギガ・10ギガ共通)

スマホとのセット割引の仕組み
割引額台数
ソフトバンク最大1,100円10台まで
ワイモバイル最大1,650円10台まで

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引が適用になります。

毎月のスマホ料金が最大1,650円も安くなるので、非常にお得な特典です。

また、ソフトバンク光の契約者本人だけでなく、家族や同居する友人のスマホも割引の対象となっているため、台数次第ではソフトバンク光が実質無料で使える可能性もあります。

なお、セット割引を適用するには、オプションパック(月額550円)の契約が必須となるので気をつけましょう。

ソフトバンクのセット割引対象プランと割引額を確認する
契約プラン割引額
データプランメリハリ無制限
データプランミニフィット+
1,100円
契約者と同居する人全員のスマホ1台につき上記金額を毎月割引します

情報参照元:おうち割光セット

※LINEMOはおうち割光セットの対象ではありません。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン割引額
データプランメリハリ
データプラン50GB+
データプランミニフィット
データプランmini
データ定額50GBプラス
ミニモンスター
データ定額50GB/20GB/10GB
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題 for シンプルスマホ
(iPad専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
契約者と同居する人全員のスマホ1台につき上記金額を毎月割引します

情報参照元:おうち割光セット

ワイモバイルのセット割引対象プランと割引額を確認する
契約プラン割引額
シンプル2M
シンプル2L
1,650円
シンプル2S1,100円
Pocket WiFiプラン2(ベーシック)550円

参照元 :おうち割光セット(A)

ソフトバンク光およびソフトバンクエアーの契約者と家族、同居する人全員のスマホ1台につき、上記の金額を毎月割引します。

受付が終了しているプランを確認する(割引は適用)
契約プラン割引額
シンプルプランS/M/L1,188円
スマホプランL1,100円
スマホプランM/R
スマホベーシックプラン
スマホプランS
データベーシックプランL
データプランL
Pocket WiFiプラン2
550円

参照元:おうち割光セット

ソフトバンク光およびソフトバンクエアーの契約者と家族、同居する人全員のスマホ1台につき、上記の金額を毎月割引します。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーならキャッシュバックが10,000円もらえる(10ギガのみ)

おうち割 光セットで超おトク!スマイルキャンペーンのアイキャッチ画像
ソフトバンク「おうち割 光セットで超おトク!スマイルキャンペーン

ソフトバンク光の10ギガプランを契約した、ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザー限定で、10,000円のキャッシュバックが受け取れる「おうち割 光セットで超おトク! スマイルキャンペーン」が実施中です。

開通した月を1ヶ月目とした7ヶ月目に、ソフトバンクから普通為替で届くので、受け取り次第、最寄りの郵便局で現金に交換してもらいましょう。

ソフトバンクから届いた普通為替の写真
普通為替
普通為替とは?

ゆうちょ銀行(日本郵政)が発行する、現金の代わりとなるもの(普通為替証書)。

郵便局やゆうちょ銀行で、現金と交換できます(手数料不要)。

高額なキャッシュバック特典がある(1ギガ・10ギガ共通)

窓口新規転用・事業者変更受け取り日
GMOとくとくBB40,000円3ヶ月目
STORY38,500円17,500円3ヶ月目
NEXT最大40,000円2ヶ月目
公式サイトなし

ソフトバンク光は、代理店サイトから申し込むことで高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

今なら1ギガが40,000円、10ギガが50,000円のキャッシュバックです。

公式サイトから申し込みしてしまうとキャッシュバックが受け取れなくなるので注意しましょう。

10ギガの50,000円の内10,000円分は、ソフトバンクおよびワイモバイルユーザー限定のキャッシュバック(スマイルキャンペーン)のことです。

キャッシュバックがすぐに受け取れる(1ギガ・10ギガ共通)

ソフトバンク光のキャッシュバックは、申し込み代理店サイトにもよりますが、2ヶ月目や3ヶ月目など比較的すぐに受け取れます。

他の光回線だと、半年後や1年後の受け取りになることが多いです。

受け取り忘れるリスクが低いので、安心して申し込めるでしょう。

他社からの乗り換え費用を全額還元してくれる(1ギガ・10ギガ共通)

ソフトバンク乗り換えキャンペーン
ソフトバンク「あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光は、他社から乗り換えにかかった費用を普通為替にて全額キャッシュバックで還元してくれます(最大10万円まで)。

違約金や撤去費用などを気にする必要がありません。

明細書のアップロードは必要になりますが、すべてスマホからできるので安心してください。

ソフトバンク乗り換えキャンペーンの手順
ソフトバンク「あんしん乗り換えキャンペーン

なお、普通為替とは、郵便局で現金に交換できる為替のことです。

家の近くでなくとも、郵便局であればどこでも交換できます。

ソフトバンク光(1ギガ・10ギガ)はこんな人におすすめの光回線です

ソフトバンク光は、ソフトバンクやワイモバイルユーザーにおすすめの光回線です。

めちゃトク割キャンペーンやキャッシュバックに魅力を感じる人にもおすすめできますが、1ギガの場合は「光BBユニットのジレンマ」にだけ注意しましょう。

  • ソフトバンクやワイモバイルユーザー(1ギガ・10ギガ共通)
  • 月額料金が3ヶ月間0円とキャッシュバックを魅力に感じる人(10ギガ)

ソフトバンクやワイモバイルユーザー(1ギガ・10ギガ共通)

スマホとのセット割引が適用になるソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、ソフトバンク光を選んで損はありません。

快適かつお得に光回線を利用できるでしょう。

請求も1つにまとめるので、管理も楽になります。

月額料金が3ヶ月間0円とキャッシュバックを魅力に感じる人(10ギガ)

月額料金が最大3ヶ月間も0円になることや、高額なキャッシュバック特典を魅力に感じる人にも、ソフトバンク光はおすすめです。

ソフトバンクやワイモバイル以外の人でも、10ギガプランであれば快適かつお得に利用できます。

\ キャッシュバック50,000円 /

ソフトバンク光以外の光回線をおすすめする人とは?

スマホがソフトバンクやワイモバイル以外の人には、以下の光回線おすすめしています。

セット割引がないのであれば、以下の光回線のほうがソフトバンク光を選ぶよりもにお得に利用可能です。

  • ドコモユーザーにはドコモ光がおすすめ
  • au・UQモバイルユーザーにはビッグローブ光がおすすめ
  • 楽天モバイル・オンライン専用プラン・格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

ドコモユーザーにはドコモ光がおすすめ

ドコモ光のLP画像
ドコモ光
料金プランと基本情報一覧
最大速度1ギガ10ギガ
契約期間2年
(自動更新あり)
事務手数料4,950円
工事費実質無料
月額料金5,720円\6ヶ月間・月額500円/
6,380円
初月(開通月)日割り計算
無線ルーター
レンタル料金
無料月額190円
もしくは
月額550円
スマホとの
セット割引
ドコモ
550円~1,210円/台
キャッシュバック39,000円
転用の場合は33,000円
57,000円
転用・事業者変更の場合は31,000円
開通までの日数
※建物によって大きく異なる
最短2週間
解約時の違約金5,500円
撤去費用無料
運営会社NTTドコモ

参照元:ドコモ光「契約約款」「よくあるご質問」「ご利用のお客さまへ

ドコモユーザーには、スマホとのセット割引が適用になり、ソフトバンク光よりお得に利用可能なドコモ光をおすすめします。

光BBユニットのジレンマどころか、1ギガプランなら無線ルーターが無料でレンタルできるのもおすすめポイントです(10ギガは月額190円)。

1ギガ・10ギガともに高額なキャッシュバック特典もありますし、10ギガなら6ヶ月500円で利用できる特典も付いています。

また、工事費も無料なので、引っ越しの予定がある人や1~2年などの短期利用の人でも安心です。

ドコモユーザーには、迷わずドコモ光をおすすめします。

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簡単1分で申し込み完了

au・UQモバイルユーザーにはビッグローブ光がおすすめ

ビッグローブ光のLP画像
ビッグローブ光
料金プランと基本情報一覧
最大速度1ギガ10ギガ
契約期間3年
(自動更新あり)
2年
(自動更新あり)
事務手数料3,300円新規:1,100円
転用:2,200円
事業者変更:3,300円
工事費実質無料
一戸建て・マンション共通:28,600円
※転用・事業者変更は無料
実質無料
一戸建て・マンション共通:28,600円
月額料金5,478円6,270円
初月(開通月)無料
無線ルーター
レンタル料金
月額550円購入:月々539円×48回払いなど
レンタル:月額550円
スマホとの
セット割引
au・UQモバイル
最大1,100円/台
キャッシュバック【終了日未定】
今だけ最大108,000円

最大50,000円
【終了日未定】
今だけ最大141,000円

最大50,000円
乗り換え費用還元最大40,000円※1
その他特典なし
開通までの日数
※建物によって大きく異なる
最短2週間
解約時の違約金無料4,620円
撤去費用無料
運営会社ビッグローブ株式会社
(KDDIの100%子会社)

※参照元:ビッグローブ光「特約

注釈

※1 契約解除料金・工事費残債・撤去費用が対象

auやUQモバイルユーザーには、スマホとのセット割引が適用になり、ソフトバンク光よりお得に利用可能なビッグローブ光をおすすめします。

ビッグローブ光は、1ギガプランなら3ヶ月、10ギガプランなら6ヶ月も月額料金が500円になるキャンペーン中です。

さらに高額なキャッシュバックが受け取れる特典があるなど、非常にお得に利用できます。

無線ルーターはレンタル(月額550・1年間無料)するか、購入するか選べますが、もちろん自分で用意しても構いません。

なお、ビッグローブ光の申し込みと同時に無線ルーターを購入すると、5,000円のキャッシュバックが受け取れます。

工事費も実質無料になるなどお得な特典が満載なビッグローブ光が、auやUQモバイルユーザーにはおすすめです。

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簡単1分で申し込み完了

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ビッグローブ光のキャッシュバック増額クーポン
詳細はこちら

【終了日未定】当サイトが紹介するビッグローブ光公式の特設サイトからの申し込みで、キャッシュバックが最大91,000円増額するキャンペーン中です(1ギガプランは最大58,000円増額)。

楽天モバイル・オンライン専用プラン・格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

GMOとくとくBB光のLP画像
GMOとくとくBB光
料金プランと基本情報一覧
最大速度1ギガ10ギガ
契約期間なし
事務手数料3,300円
工事費同額割引により実質無料
26,400円
月額料金4,818円\6ヶ月0円/
5,940円
初月(開通月)日割り計算
無線ルーター
レンタル料金
全機種永久無料バッファロー・IOデータ:月額390円
NTT:月額550円
スマホとの
セット割引
なし
キャッシュバック\当サイト経由限定/
最大130,000円
5,000円
\当サイト経由限定/
最大158,000円
25,000円
優待コード\コピーして使ってね/
XQVT
優待コードの使い方
その他特典なし
開通までの日数
<目安>
最短2週間
解約時の違約金無料
撤去費用無料
運営会社GMOインターネット株式会社
(東証プライム上場)

参照元:GMOとくとくBB光「サービス特約

スマホとのセット割引がなかったり、少なかったりする人には、シンプルに安いGMOとくとくBB光をおすすめします。

月額料金が最初から安く、工事費も実質無料で、契約期間の縛りもありません。

1ギガプランは無線ルーターが永久無料でレンタルできますし、10ギガプランも月額390円でレンタルできます。

今なら高額なキャッシュバックも受け取れるなど、誰でもお得に利用できる光回線なのです。

また、契約期間の縛りもないため、解約時の違約金を心配する必要がなく、初めての人でも安心して利用できるでしょう。

オンライン専用プラン(ahamo・povo・LINEMO)やmineoなどの格安SIMユーザーだけでなく、楽天モバイルユーザーにもおすすめの光回線となっています。

楽天モバイルユーザーもGMOとくとくBB光がおすすめ?

楽天モバイルユーザーであっても、高額なキャッシュバック特典があり、月額料金がずっと安いGMOとくとくBB光のほうが楽天ひかりより安く使えます。

GMOとくとくBB光楽天ひかり
工事費実質無料無料キャンペーン中
月額料金4,818円5,280円
キャンペーン42,000円
キャッシュバック
楽天モバイルユーザーなら
毎月1,000ポイント還元
3年間の合計費用134,748円157,380円

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簡単3分で申し込み完了

最高額のキャッシュバックがもらえる優待コード
「XQVT」

GMOとくとくBB光では、当サイト限定の優待コードXQVT」で最高額のキャッシュバックが受け取れます。

申し込み画面の優待コード欄に「XQVT」と必ず入力してくださいね。

GMOとくとくBB光の優待コードを使用する方法
「XQVT」と入力して「利用する」をクリックするだけ
  • 1ギガ(新規のみ):42,000円(17,000円増額)
  • 10ギガ:70,000円(45,000円増額)

コードを入れないとキャッシュバックが25,000円に減額しますので、お気をつけくださいませ。

※記事内の表記は優待コードを使った場合の金額です。
※1ギガの転用および事業者変更は優待コードが使用できません(キャッシュバックは10,000円のまま)。

ソフトバンク光(1ギガ・10ギガ)の申し込みから工事・開通までの流れ

光回線の開通工事

現在のインターネットの利用状況によって、申し込み方法や工事・開通までの流れが異なります。

  • 新規:光回線を利用していない、またはフレッツやコラボ光以外の光回線を利用している場合
  • 転用/事業者変更:フレッツ光、またはコラボ光を利用している場合

なお、1ギガから10ギガに変更する場合は、品目変更ではなく「1ギガを解約して10ギガを新規契約」となります。

現在ソフトバンク光をご利用中で10ギガに変更したい人は、新規で申し込む場合の工事・開通までの流れを参考にしてください。

各申し込み方法ごとに、申し込みから工事・開通までの流れを解説します。

1ギガ・10ギガを新規で申し込む場合の工事・開通までの流れ

新規で申し込む場合の流れ
STEP
ソフトバンク光を申し込む
ソフトバンク光(GMO)1ギガのLP画像

高額なキャッシュバックを受け取れる、GMOとくとくBBの特設サイトからソフトバンク光を申し込みましょう。

同じGMOとくとくBBであっても、申し込みを始めるページによってキャッシュバック額が異なりますので、注意してください。

申し込みフォームの入力手順
STEP
GMOとくとくBBの特設サイトから「Webお申込みはこちら」をタップする
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

特設サイトにアクセスしたら「Webお申込みはこちら」ボタンをタップしてください。

STEP
契約者情報を入力する
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

名前や電話番号、利用予定の住所などを入力します。

その後、折返しの希望日時の選択しましょう。

STEP
メールアドレスを入力する
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

メールアドレスを入力したら「確認画面へ進む」をタップして、確認画面に進みます。

STEP
入力内容を確認して申し込みを完了させる
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

入力した内容に問題がなければ、画面をスクロールして「送信する」をタップしてください。

以上でソフトバンク光の申し込みは完了です。

STEP
GMOから折り返しの電話がかかってくる

申込時に指定した日時に、GMOとくとくBBのコールセンターから電話があり、申込者の名前や住所、料金プランの確認を行います。

キャッシュバックの受け取り方法についても、詳しく説明されますので、不安な人はメモを取っておくといいでしょう。

無線ルーターをレンタルするかどうかの確認も行われます。

STEP
ソフトバンクからSMSが届く

申し込みが完了した数日後に、ソフトバンクからSMSが届くので、まずは支払い方法の登録を行ってください。

問題がなければ、数日後に工事日確定の連絡がSMSで届きます。

もしも都合が悪ければ、SMSに記載のURLからWeb上で工事日の変更ができますので、安心してください。

STEP
無線ルーターが届く

工事予定日までに、GMOとくとくBBから送られてきます。

大切に保管しておきましょう。

STEP
ソフトバンク光の開通工事が行われる
光回線の開通工事

立ち会い「あり」の場合、工事日当日(もしくは前日の夕方)に工事業者から連絡が入ります。

工事の内容は、住居タイプや立ち会いの有無によって異なるため、気になる人は以下の中から該当するもの選んで確認しておきましょう。

一戸建て
STEP
光ファイバーを引き込む場所を確認する
光コンセントの設置位置を確認している

宅内に光ファイバーを引き込む(光コンセントを設置する)場所を確認します。

電話用の端子が設置されている場所に、光ファイバーを引き込むことが多いです。

STEP
電柱から宅内に光ファイバーを引き込む
バケット車で光回線を引き込んでいる様子

近くの電柱から光ファイバーを引っ張り、宅内に引き込みます。

STEP
光コンセントを設置しONUと接続する
光回線の開通工事(ONUの設置)

光コンセントを設置し、宅内に引き込んだ光ファイバーとつなげます。

その後、光コンセントとONUを接続し、通信に異常がなければ工事完了です。

マンション・立ち会いあり
STEP
光ファイバーを引き込む場所を確認する
光コンセントの設置位置を確認している

宅内に光ファイバーを引き込む(光コンセントを設置する)場所を確認します。

電話用の端子が設置されている場所に、光ファイバーを引き込むことが多いです。

STEP
マンションの設備から光ファイバーを引き込む
マンション(MDF盤)の光回線の工事

マンションの設備(MDF盤)から宅内に光ファイバーを引き込みます。

STEP
光コンセントを設置しONUと接続する
光回線の開通工事(ONUの設置)

光コンセントを設置し、宅内に引き込んだ光ファイバーとつなげます。

その後、光コンセントとONUを接続し、通信に異常がなければ工事完了です。

マンション・立ち会いなし
STEP
届いた機器を確認する
ONU

工事の立ち会いがない場合、工事日の前日までに機器(ONU)が届きます。

工事日の前日までに必ず受け取っておいてください。

STEP
光コンセントとONUを接続する
光コンセントに光ケーブルを接続する
光コンセントに光ケーブルを挿し込む
ONUに光ケーブルを挿し込む
ONUに光ケーブルを挿し込む

同梱されている光ケーブルの一方をONUに、もう一方を光コンセントに挿し込みましょう。

STEP
ONUの電源ケーブルをコンセントに挿す
ONUをコンセントに挿して電源をいれる

ONUの電源ケーブルをコンセントに挿しましょう。

STEP
ONUと無線ルーターを接続する
ONUに無線ルーターを取り付ける

機器(ONU)と無線ルーターを接続すれば、すぐにインターネット(Wi-Fi)が利用可能となります。

STEP
利用していた光回線を解約する

コラボ光以外の光回線から乗り換えた場合は、ソフトバンク光の工事が終わってインターネットが使えることを確認したら、解約の手続きを行いましょう。

工事が終わってから解約することで、インターネット(Wi-Fi)が使えなくなる期間をなくすことができます。

編集部

更新月を過ぎてしまうようであれば、先に解約しておいても構わないです。

1ギガを転用/事業者変更で申し込む場合の工事・開通までの流れ

転用/事業者変更で申し込む場合の流れ

転用と事業者変更は、手続きの流れがほとんど一緒のため、まとめてご説明します。

STEP
転用/事業者変更承諾番号を取得する

現在の契約先へ連絡をして、転用/事業者変更承諾番号を取得してください。

フレッツ光の場合は転用承諾番号、コラボ光の場合は事業者変更承諾番号になります。

利用中の光回線問い合わせ先受付時間定休日
フレッツ光
(NTT東日本)
0120-140-2029時~17時年中無休
フレッツ光
(NTT西日本)
0120-553-1059時~17時年中無休
ドコモ光0120-80-000
※短縮番号7→1→3
9時~20時年中無休
So-net光0120-45-2522 9時~18時1月1日・2日を除く
ソフトバンク光0800-111-200910時~19時年中無休
OCN光0120-506-506
※短縮番号1→2
チャットでも可
10時~19時日祝・年末年始を除く
ビッグローブ光0120-907-505
03-6479-5716
9時~18時年中無休
GMOとくとくBB光BB Navi
「その他のお手続き」→「事業者変更」
24時間年中無休
@nifty光03-6625-326510時~17時平日のみ
楽天ひかり0120-987-300
チャットでも可
9時~18時年中無休
DTI光My DTI
「解約」→「事業者変更を希望する」を選択
24時間年中無休
エキサイト光マイページ24時間年中無休
AsahiNet光マイページ24時間年中無休
U-NEXT光0120-010-98711時~19時年末年始を除く
DMM光0120-660-48110時~18時年末年始を除く
enひかり03-5534-999710時~19時年末年始を除く
おてがる光0120-921-30111時~19時年末年始を除く
Drive光03-4218-28399時~19時年末年始を除く
STEP
ソフトバンク光を申し込む
ソフトバンク光(GMO)1ギガのLP画像

転用もしくは事業者変更承諾番号を取得したら、ソフトバンク光を申し込みます。

転用もしくは事業者変更にてソフトバンク光に切り替える場合は、高額なキャッシュバックを受け取れる、GMOとくとくBBの特設サイトからソフトバンク光を申し込むのがおすすめです。

同じGMOとくとくBBであっても、申し込みを始めるページによってキャッシュバック額が異なりますので、注意してください。

申し込みフォームの入力手順
STEP
GMOとくとくBBの特設サイトから「Webお申込みはこちら」をタップする
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

特設サイトにアクセスしたら「Webお申込みはこちら」ボタンをタップしてください。

STEP
契約者情報を入力する
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

名前や電話番号、利用予定の住所などを入力します。

その後、折返しの希望日時の選択しましょう。

STEP
メールアドレスを入力する
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

メールアドレスを入力したら「確認画面へ進む」をタップして、確認画面に進みます。

STEP
入力内容を確認して申し込みを完了させる
ソフトバンク光(GMOとくとくBB)の申し込み手順

入力した内容に問題がなければ、画面をスクロールして「送信する」をタップしてください。

以上でソフトバンク光の申し込みは完了です。

STEP
GMOとくとくBBから折り返しの電話がかかってくる

申込時に指定した日時に、GMOとくとくBBのコールセンターから電話があり、申込者の名前や住所、料金プランの確認を行います。

転用/事業者変更承諾番号の確認も行われます。

STEP
ソフトバンクからSMSが届く

申し込みが完了した数日後に、ソフトバンクからSMSが届くので、まずは支払い方法の登録を行ってください。

問題がなければ、数日後にSMSでソフトバンク光の利用に必要なID情報や、契約情報が送られてきます。

また、工事が必要な場合は、工事日確定の連絡もSMSで届くので、確認しましょう。

もしも都合が悪ければ、SMSに記載のURLからWeb上で工事日の変更ができますので、安心してください。

STEP
無線ルーターが届く

工事予定日までに、GMOとくとくBB光から送られてきます。

大切に保管しておきましょう。

STEP
ソフトバンク光に切り替わる
ONUに無線ルーターを取り付ける

事前に通知されていた工事日(切り替え日)になると、自動的にソフトバンク光に切り替わります。

設定などは不要です。

ただし、通信トラブルを避けるため、念のためにONUと無線ルーターの両方の再起動(電源ケーブルを抜き差し)しておくことをおすすめします。

編集部

コンセントから抜いて少し待って挿しなおすだけでOKです。

なお、ソフトバンク光でレンタルした無線ルーターを利用する場合は、今まで使っていた無線ルーターと交換してください。

無線ルーターを交換する方法
STEP
ONUの電源ケーブルを抜いて電源を切る

ONUの電源ケーブルを抜いて電源をオフにします。

STEP
無線ルーターからLANケーブルを抜く

これまで使っていた無線ルーターからLANケーブルを抜きましょう。

STEP
交換する無線ルーターにLANケーブルを接続する
無線ルーターのWANポートにLANケーブルを挿す
WANポートにLANケーブルを挿す

交換する無線ルーターのWANポートにLANケーブルを挿します。

STEP
ONUの電源ケーブルをコンセントに挿す
ONUのコンセントを挿して電源をいれる

まず先に、ONUの電源ケーブルをコンセントに挿しましょう。

STEP
無線ルーターの電源ケーブルをコンセントに挿す
無線ルーターをコンセントに挿して電源をいれる

90秒ほど待ってから無線ルーターの電源ケーブルをコンセントに挿しましょう。

数分待ちランプが点灯すれば、インターネット(Wi-Fi)が利用可能となります。

これまで利用していたフレッツ光もしくはコラボ光の解約手続きは不要です。

ソフトバンク光へ切り替わると同時に、自動的に解約となります。

フレッツ光の場合、プロバイダの解約は手続きが必要なので忘れないようにしましょう。

10ギガプランは転用および事業者変更での申し込みができません。

他社コラボ光10ギガから乗り換える場合は、新規での申し込みとなります。

>>一番お得な代理店サイトはこちら

情報参照元


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この記事を書いた人

この記事は、ITエンジニアの職人集団「セブンアーチザン」が運営する公式メディア編集部が執筆しています。当メディアに関するお問い合わせはこちらからお願いします。

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