ビッグローブ光は、KDDIのグループ会社であるビッグローブ社が提供する光回線（コラボ光）です。

KDDI系列ということで、auやUQモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用になるため、お得に利用できます。

利用者数としては光回線で4番目に多い人気のサービスですが、一部のユーザーからは「速度が遅い」「Wi-Fiがつながらない」などの悪い口コミがあるため、申し込みを迷っている人もいるかもしれません。

この記事では、ビッグローブ光を申し込む前に知っておくべきデメリットや注意点を解説します。

また、それぞれの対処法も紹介しますので、ビッグローブ光の利用を検討している人はぜひ参考にしてください。

最後まで読んで納得できたら、ビッグローブ光を申し込むといいでしょう。

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終了日は未定となっていますので、気になる人は早めに申し込みを済ませておきましょう。

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ビッグローブ光のデメリットとは？他の光回線より劣っているポイント5つ

まずはビッグローブ光のデメリットから解説します。

他の光回線と比較した際に、以下の5点がスペックとして劣っているポイント（デメリット）です。

• 月額料金が最安ではない（1ギガ・10ギガ共通）
• 無線ルーターのレンタル料金が有料になる（1ギガ・10ギガ共通）
• レンタルできる無線ルーターの性能が低い（1ギガ）
• キャッシュバックを受け取れるのが11ヶ月後（1ギガ・10ギガ共通）
• 2年毎の更新月以外に解約すると4,620円の違約金がかかる（10ギガ）

月額料金が最安ではない（1ギガ・10ギガ共通）

上記は、コラボ光人気10社の月額料金を比較した表です。

1ギガも10ギガも、ビッグローブ光よりも安い光回線がいくつかあるのがわかります。

毎月の通信費を抑えたい人は、ビッグローブ光以外の光回線を選ぶべきといえるでしょう。

無線ルーターのレンタル料金が有料になる（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光（1ギガ・10ギガ）では、無線ルーターを月額550円でレンタルできます。

ただし、1ギガプランに関しては、同等性能の無線ルーターがAmazonや家電量販店などで5,000円程度で購入できるため、長く使うことを考えたらお得ではありません。

レンタルするのは楽ではありますが、少しでも節約したい人は自分で購入することをおすすめします。

10ギガ対応の無線ルーターはそこまで割高ではない

10ギガ対応の無線ルーターもレンタル料金が月額550円ですが、1ギガの無線ルーターに比べればそこまで割高ではありません。

同等性能の10ギガ対応無線ルーターを購入するには、30,000円ほど必要だからです。

4～5年以上使うのであれば購入したほうがお得ですが、2～3年の利用であればレンタルのほうがお得になります。

20,000円程度で購入できる10ギガ対応の無線ルーターも販売されていますが、やや性能が劣るので注意してください。

レンタルできる無線ルーターの性能が低い（1ギガ）

機種名	Aterm WG1200HP4
メーカー	NEC
最大速度	5GHz：867Mbps 2.4GHz：300Mbps
Wi-Fi規格	Wi-Fi 5 （IEEE802.11a/b/g/n/ac）
同時接続台数	最大15台

ビッグローブ光の1ギガプランでレンタルできる無線ルーターは、Wi-Fi 5にしか対応していないなど、そもそも性能があまり良くありません。

一人暮らしのライトユーザーであれば問題ありませんが、家族で複数台同時に使ったり、動画視聴などの重たい作業が多かったりする人向けではないです。

Amazonや楽天市場などで、Wi-Fi 6対応の高性能な無線ルーター（10,000円ほど）を購入することをおすすめします。

キャッシュバックを受け取れるのが11ヶ月後（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光のキャッシュバックが受け取れるのは、開通の11ヶ月後（開通月を1ヶ月目とした12ヶ月目）と少し先になります。

キャッシュバックを受け取るためには、同じく11ヶ月後に口座情報の登録手続きが必要です。

申し込みしたらすぐに振り込まれるわけではありません。

なお、10ギガプランは、12ヶ月目と24ヶ月目の2回に分けて振り込まれます（2回とも口座情報の登録手続きが必要です）。

2年毎の更新月以外に解約すると4,620円の違約金がかかる（10ギガ）

10ギガプランは2年契約（自動更新）となるため、更新月以外に解約すると4,620円の違約金が請求されます。

タイミングが悪いと、解約時に余計な費用がかかってしまうわけです。

ビッグローブ光の注意点！契約前に知っておくべき10のポイント

続いて、他の光回線より劣っているわけではないけれど、知らずに利用すると損をしてしまう可能性があるポイントを「注意点」として11個紹介します。

ビッグローブ光を利用するうえでの注意点ではありますが、他の光回線でも起こり得るポイントでもあることを留意しましょう。

• 3年以内に解約すると工事費の残債が請求される（1ギガ。10ギガは2年）
• キャッシュバックを受け取るためには手続きが必要（1ギガ・10ギガ共通）
• auやUQモバイルとのセット割引には光電話の契約が必要（1ギガ・10ギガ共通）
• ビッグローブモバイルとのセット割引は1台のみ（1ギガ・10ギガ共通）
• 無線ルーターはAmazonや楽天市場のほうが安く購入できる（10ギガ）
• 月額料金がやや高いので長く使えば使うほど割高になる（1ギガ・10ギガ共通）
• カスタマーサポートの電話はつながりにくいときがある（1ギガ・10ギガ共通）
• 代理店サイトから申し込むと月額料金の無料特典がなくなる（1ギガ・10ギガ共通）
• 代理店サイトから申し込むと違約金無料特典がなくなる（1ギガ）
• 代理店サイトから申し込むと無制限Wi-Fiの貸出サービスが利用できない（1ギガ・10ギガ共通）

3年以内に解約すると工事費の残債が請求される（1ギガ。10ギガは2年）

ビッグローブ光は、工事費が分割払いとなりますが、同額の割引が適用されるため実質負担は0円です。

ただし、1ギガは3年、10ギガは2年以内に解約してしまうと、割引が終了してしまうため、工事費の残債を払わなくてはいけなくなります。

2年や3年といった短期間に解約すると可能性がある人は、工事費の残債が発生することを覚えておきましょう。

他のコラボ光からの乗り換え（事業者変更）の場合は工事費がかからない

ビッグローブ光の工事費がかかるのは、新規で契約した場合のみです。

他のコラボ光からビッグローブ光へ乗り換える場合は、そもそも工事を行いません。

もちろん工事費も不要なので、いつ解約しても残債が請求されることもないです。

ただし、auひかりやNURO光、ケーブルテレビの光回線といったコラボ光以外からの乗り換えには工事が必要になりますので注意しましょう。

キャッシュバックを受け取るためには手続きが必要（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光の魅力の一つである高額なキャッシュバックを受け取るためには、口座情報の登録が必要です。

ただし、口座情報の登録は、開通の11ヶ月後（12ヶ月目）にしかできません。

ビッグローブから案内メールは届くものの、うっかり手続きを忘れてしまうと1円も受け取れないので注意しましょう。

なお、10ギガプランは、12ヶ月目と24ヶ月目の2回に分けて口座情報の登録が必要です。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る手順

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る手順・方法について、以下で詳しく解説しています。

申し込みを検討している人は、ブックマークに保存しておくといいでしょう。

auやUQモバイルとのセット割引には光電話の契約が必要（1ギガ・10ギガ共通）

スマホ（au・UQモバイル）とのセット割引を適用させるには、光電話（月額550円）の契約が必要です。

ただし、セット割引として最低でも550円は安くなる（ほとんどの場合1,100円安くなる）ので、損になることはありません。

また、光電話を実際に利用する必要はなく、電話機を用意する必要もないので安心してください。

ビッグローブモバイルとのセット割引は1台のみ（1ギガ・10ギガ共通）

auやUQモバイルとのセット割引は最大10台まで適用可能ですが、ビッグローブモバイルとのセット割引は1台しか適用されません。

家族で複数台契約していても、割引されるのは220円だけですので注意しましょう。

無線ルーターはAmazonや楽天市場のほうが安く購入できる（10ギガ）

	ビッグローブ	Amazonなど
DECO X50	実質10,840円	10,240円 （楽天市場）
WXR-5700AX7P	実質19,816円	15,300円 （Amazon）
DECO XE200	実質42,520円	41,536円 （Amazon）

ビッグローブ光（10ギガ）では、申し込みと同時に無線ルーターが購入できます。

また、同時購入特典として、キャッシュバックが5,000円受け取れるのです。

ただし、Amazonや楽天市場で購入したほうが安くなるので、あまりお得とはいえません。

ビッグローブ光の申し込みと同時に購入できるので、わざわざ探さなくてもいい・手間が省けるというメリットはありますが、金額的にはやや損になるので注意しましょう。

月額料金がやや高いので長く使えば使うほど割高になる（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光は高額なキャッシュバック特典があるため短期的にはお得ですが、月額料金がやや高い（参照「月額料金が最安ではない 」）ので長く使えば使うほど割高になっていきます。

わずかな差ではありますが、長期的な利用を検討している人は覚えておくといいでしょう。

auやUQモバイルユーザーならずっとお得に利用できる

スマホとのセット割引が適用になるauやUQモバイルユーザーであれば、ずっとお得に利用できます。

それこそ、家族でスマホをまとめている人であれば、なおさらお得です。

通信費を抑えたい人は、光回線単体ではなく、スマホとセットで考えることをおすすめします。

カスタマーサポートの電話はつながりにくいときがある（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光は、電話でのサポート（問い合わせ）が可能です。

ただし、日によっては大変混雑しており、電話がなかなかつながらないことがあります。

筆者の経験的に、技術的な相談窓口（テクニカルサポートデスク）は比較的つながりやすいですが、事務手続きに関する窓口（インフォメーションデスク）はつながりにくい印象です。

また、毎月25日前後は、解約手続きの電話がつながりにくくなります。

なお、どちらの窓口もカレンダーで混雑状況が確認できますので、空いている時間帯を事前に確認してから連絡するといいでしょう。

代理店サイトから申し込むと月額料金の無料特典がなくなる（1ギガ・10ギガ共通）

月額料金の無料特典
	公式サイト	代理店サイト
1ギガ	3ヶ月無料	なし
10ギガ	6ヶ月無料

代理店参照元：NEXT「ビッグローブ光」

ビッグローブ光は、公式サイトだけでなく代理店サイト からも申し込みができます。

公式サイトと代理店サイトの違いは、特典内容です。

最大6ヶ月間の月額料金無料特典が適用されるのは、公式サイトからビッグローブ光を申し込みした人のみとなっているので注意してください。

代理店サイトから申し込むと違約金無料特典がなくなる（1ギガ）

ビッグローブ光（1ギガ）は3年契約（自動更新）なので、更新月以外に解約すると違約金がかかります。

ただし、公式サイトから申し込むことで、いつ解約しても違約金が無料になる特典が付いてくるのです。

代理店サイトから申し込みした場合は、この違約金無料特典が付かないので注意しましょう。

なお、10ギガプランに関しては、公式サイトから申し込みしても、2年毎の更新月以外の解約では違約金が発生します。

代理店サイトから申し込むと無制限Wi-Fiの貸出サービスが利用できない（1ギガ・10ギガ共通）

開通までの間、データ量無制限のWi-Fiサービス（ホームルーターもしくはポケット型WiFi）が無料でレンタルできるのも、公式サイトの限定特典です。

代理店サイトから申し込みした場合は、1ヶ月で50GBまでしか使えないポケット型WiFiのレンタルとなります。

ビッグローブ光のおすすめポイント7つ！他の光回線より優れているメリット

他の光回線に比べて、ビッグローブ光が優れているポイント（メリット）は以下の5つです。

• 月額料金が最大6ヶ月間も0円になる（1ギガ・10ギガ共通）
• 高額なキャッシュバックが受け取れる（1ギガ・10ギガ共通）
• 工事費が実質無料（1ギガ・10ギガ共通）
• いつ解約しても違約金が無料（1ギガ）
• 開通までの間ホームルーターが無料でレンタルできる（1ギガ・10ギガ共通）
• auもしくはUQモバイルユーザーなら毎月最大1,100円の割引が適用される（1ギガ・10ギガ共通）
• ビッグローブモバイルユーザーなら毎月220円の割引が適用される（1ギガ・10ギガ共通）

月額料金が最大6ヶ月間も0円になる（1ギガ・10ギガ共通）

	1ギガ	10ギガ
無料期間	3ヶ月目まで	6ヶ月目まで
お得額	最大16,434円	最大37,620円

公式サイトからの申し込み限定特典として、1ギガは3ヶ月間、10ギガは6ヶ月間、月額料金0円で利用できます。

キャッシュバックではないので、誰でも必ずお得に利用できる特典です。

高額なキャッシュバックが受け取れる（1ギガ・10ギガ共通）

	1ギガ	10ギガ
キャッシュバック	28,000円	45,000円
受取月	12ヶ月目	12ヶ月目に20,000円 24ヶ月目に25,000円

1ギガも10ギガも、どちらも高額なキャッシュバックを受け取れます。

1ギガは12ヶ月目に28,000円を一括で、10ギガは12ヶ月目に20,000円、24ヶ月目に25,000円と2回に分けての受け取りです。

12ヶ月目になったらビッグローブから案内メールが届くので、マイページから口座情報を登録してください（10ギガは24ヶ月目にも手続きが必要です）。

手続きが完了した数日後に、登録した口座に入金されます。

工事費が実質無料（1ギガ・10ギガ共通）

	1ギガ	10ギガ
工事費	28,600円 （分割払い）
工事費相当分の割引	初回：880円 以降：792円×35回	初回：1,276円 以降：1,188円×23回

ビッグローブ光は、新規契約時の初期工事費用が実質無料となっています。

毎月の分割払いと同額の割引が適用されるため、1ギガなら3年、10ギガなら2年利用することで1円も払うことがありません。

全額払い終える前に解約すると、残債が請求されることを覚えておきましょう。

いつ解約しても違約金が無料（1ギガ）

	1ギガ	10ギガ
契約期間	3年 （自動更新）	2年 （自動更新）
違約金	特典で無料	4,620円 （不課税）

1ギガプランに関しては、公式サイトからの申し込み特典として、更新月以外の解約でも違約金が無料になります。

代理店サイトから申し込みした場合は、一戸建ては4,100円、マンションは3,000円の違約金が請求されるので注意しましょう。

開通までの間ホームルーターが無料でレンタルできる（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブ光は、公式サイトからの申し込み特典として、開通まで無料でWi-Fi（ポケット型WiFiもしくはホームルーター）がレンタルできます。

機種の指定はできませんが、どちらになってもデータ無制限のWi-Fiとなるので安心してください。

ビッグローブ光の申し込みが完了した後で、専用の窓口（0120-829-536）まで電話するだけでレンタルできます。

auもしくはUQモバイルユーザーなら毎月最大1,100円の割引が適用される（1ギガ・10ギガ共通）

auもしくはUQモバイルユーザーであれば、ビッグローブ光とのセット割引が適用になります。

対象プランを契約している人であれば、毎月のスマホ料金から最大1,100円が割引されるお得なサービスです。

また、割引の対象となるのは、ビッグローブ光の契約者本人だけでなく、家族のスマホも含まれます。

家族でスマホをまとめている人は、毎月の通信費を大幅に抑えることができるでしょう。

ビッグローブモバイルユーザーなら毎月220円の割引が適用される（1ギガ・10ギガ共通）

ビッグローブモバイルユーザーも、ビッグローブ光とのセット割引が適用されます。

ただし、割引額は毎月220円と少なく、割引の対象もビッグローブ光の契約者本人だけです。

家族のスマホは割引されませんので、ご注意ください。

ビッグローブ光が遅いという評判は嘘？実効速度のデータで比較

SNSなどでビッグローブ光の評判を調べていると「速度が遅い」「Wi-Fiがつながらないときがる」という口コミを見かけます。

これらは事実であるとは思いますが、原因が「ビッグローブ光」にはない可能性も否めません（つまり、利用者に原因がある可能性も十分にある）。

長年インターネット回線に関わっているとわかるのですが、速度や通信の安定性に関する口コミはあくまでも「参考程度」に留めるべきです。

ここでは、データに基づいたビッグローブ光の速度について紹介します。

また、速度が遅くなる原因と対処法についても解説しますので、ぜひ参考にしてください。

1ギガも10ギガもコラボ光の平均値より速い！混雑しやすい夜間帯でも200Mbps超え

※ドコモ光、ビッグローブ光、ソフトバンク光、GMOとくとくBB光、So-net光（Mプラン）、@nifty光、おてがる光、enひかり、IIJmioひかり、エキサイトMEC光の10社。

速度参照：「みんそく」から独自に取得しているデータ

上記は、ビッグローブ光とコラボ光10社の平均速度を比較した表です。

ビッグローブ光が特別に遅いといったことはなく、むしろ速いくらいであることがわかります。

速度参照：「みんそく」から独自に取得しているデータ

また、上記は時間帯別の平均速度になりますが、混雑しやすい夜間帯であっても1ギガで300Mbpsを超えており、十分快適に使えるといえるでしょう。

速度の目安はどれくらい？下り200Mbps以上出ていれば遅いと感じない

インターネット回線の速度は「bps」という単位で表します。

一般的なインターネット回線の速度の目安は、上記のとおりです。

動画の視聴などであれば30Mbps以上出ていれば、基本的には問題なく視聴できます。

ただし、複数人で利用する場合は、100Mbps以上出ているのが望ましく、それこそ光回線であれば200Mbps以上は出ていてほしいものです。

これらの目安から考えても、ビッグローブ光は十分快適に使える光回線といえます。

「速度が遅い」「Wi-Fiがつながらない」は無線ルーターや端末に原因がある場合がほとんど

インターネットの速度が遅かったり、Wi-Fiがつながらなかったりするトラブルは、実際によく起きます。

ただし、インターネット回線ではなく、無線ルーターやスマホなどの端末側に原因がある場合がほとんどです。

ほとんどのトラブルは、無線ルーターや端末を再起動するだけで改善する事例が多いので、ぜひ覚えておきましょう。

SNSにある「ビッグローブ光は遅い！」「ビッグローブ光はWi-Fiがつながらない！」といった口コミは、事実と異なることのほうが多いといえます。

近隣の利用量が多すぎて帯域が圧迫されている可能性もある

もちろんインターネット回線に原因がある場合もあります。

同一エリア内で、大量のデータ通信が行われてしまうと、インターネットの速度が急激に遅くなるのです。

この症状は入居者の多い大型マンションで起こりやすく、他の光回線へ乗り換えるしか解決策がありません。

どの光回線でも起こり得る事象ですので、覚えておくと良いでしょう。

ビッグローブ光の公式サイトと代理店サイトを比較！どっちのキャンペーンがお得？

ビッグローブ光は、公式サイトだけでなく代理店サイトからでも申し込みが可能です。

申し込む窓口が異なるだけですので、ビッグローブ光というサービスには何も違いはありません。

公式サイトと代理店サイトの違いは、ずばり特典内容です。

上記の比較表のとおり、公式サイトの特典のほうが圧倒的にお得になっています。

代理店サイトは月額料金の無料特典がなくキャッシュバックは最大64,600円

月額料金が最大6ヶ月0円になるのは、公式サイトからの申し込み限定の特典です。

代理店サイトから申し込みした場合は、キャッシュバック特典のみとなります。

キャッシュバック額も公式サイトとは異なり、最大でも64,600円となることに注意してください。

代理店サイトのメリットはキャッシュバックがすぐに受け取れること

	公式サイト	代理店サイト
1ギガ	12ヶ月	2ヶ月目 ※ルーター特典は12ヶ月
10ギガ	12ヶ月と24ヶ月目の2回に分割	最大64,600円

代理店サイトで申し込むメリットは、キャッシュバックがすぐに受け取れることです。

また、申し込み後に振込先口座を聞かれるので、面倒な手続きがありません。

すぐに簡単にキャッシュバックが受け取りたいのであれば、代理店サイトからの申し込みをおすすめします。

＞＞ビッグローブ光の代理店サイトはこちら

実質月額で比較！1ギガも10ギガも一戸建てもマンションも公式サイトが安い

上記は、3年間の合計費用から算出した実質月額を比較した表です。

月額料金の割引とキャッシュバック特典のある公式サイトから申し込みしたほうが、圧倒的に安いことがわかります。

以上のことから、当サイトでは、お得に利用できる公式サイト からの申し込みをおすすめしているのです。

ビッグローブ光はスマホとのセット割引が適用になる人におすすめ

ビッグローブ光の特徴や他の光回線と比較した結果から、ずばりスマホとのセット割引が適用する人におすすめといえます。

特に、割引額が大きく、最大10台分まで割引が適用されるauやUQモバイルユーザーは、ビッグローブ光を選んでおけば間違いないでしょう。

ビッグローブモバイルは1台および毎月220円の割引しかないため、契約を1つにまとめたい人におすすめです。

auやUQモバイルユーザーなら迷うことなくビッグローブ光がおすすめ

最大1,100円もの割引が毎月適用されるauやUQモバイルユーザーであれば、迷うことなくビッグローブ光をおすすめします。

他の光回線を選ぶより、確実にお得に利用できるからです。

家族のスマホも割引の対象となるため、複数台契約している場合はお得が2倍にも3倍にもなります。

なお、セット割引を適用させるには月額550円のひかり電話を契約しないといけないので、忘れずに申し込むようにしましょう。

契約をまとめたいビッグローブモバイルユーザーにおすすめ

ただただ安さだけを求めるのであれば、セット割引が適用になるビッグローブ光より、GMOとくとくBB光のほうがおすすめです（1ギガの場合）。

ですが、ビッグローブ光を選んでおけば契約が1つにまとまり、何かあった場合の手続きも楽になります。

絶対的な安さよりも、手間を省きたいビッグローブモバイルユーザーには、ビッグローブ光がおすすめです。

10ギガの場合はビッグローブ光のほうが安くなります。

ビッグローブ光以外の光回線をおすすめする人とは？

ビッグローブ光におすすめの光回線は、GMOとくとくBB光・ドコモ光・ソフトバンク光の3社です。

お使いのスマホに合わせて選ぶことで、通信費を抑えて利用できます。

楽天モバイル・オンライン専用プラン・格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

ahamoやpovoなどのオンライン専用プランのようにセット割引が適用されない人や、ビッグローブモバイルやIIjmioなどの格安SIMのようにセット割引が適用されても割引額が少ない人にはGMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光であれば、工事費が実質無料で、月額料金が安く、高額なキャッシュバックが受け取れます。

＞＞今月限定のキャッシュバック特典をチェック

お使いのスマホに関わらず、どんな人でも安価に使える光回線ですので安心してください。

ドコモユーザーにはドコモ光がおすすめ

ドコモユーザーには、セット割引が無条件で適用されるドコモ光をおすすめしています。

工事費も無料ですし、高額なキャッシュバック特典もあるので、ドコモユーザーであれば間違いなく一番安く使える光回線です。

また、無線ルーターが1ギガなら無料、10ギガでも月額190円でレンタルできるので、余計な出費を抑えることもできます。

家族に一人でもドコモユーザーがいるなら、ドコモ光を選んでおけば間違いないでしょう。

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ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにはソフトバンク光がおすすめ

ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば、セット割引が適用されるソフトバンク光がおすすめです。

今なら新生活応援キャンペーンで工事費が実質無料ですし、高額なキャッシュバック特典もあるので、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであれば間違いなく一番安く使える光回線です。

また、1ギガなら3ヶ月、10ギガなら6ヶ月も月額料金が無料になっているので、大変お得に使い始めることができます。

家族に一人でもソフトバンクやワイモバイルユーザーがいるなら、ソフトバンク光を選んでおけば間違いないでしょう。

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ビッグローブ光の申し込み方法と工事・開通までの流れ

現在のインターネットの利用状況によって、申し込み方法や工事・開通までの流れが異なります。

各申し込み方法ごとに、申し込みから工事・開通までの流れを解説します。

1ギガ・10ギガを新規で申し込む場合の工事・開通までの流れ

1ギガ・10ギガを転用/事業者変更で申し込む場合の工事・開通までの流れ

1ギガから10ギガに変更する場合の申し込みから工事・開通までの流れ

現在ビッグローブ光の1ギガを使っている人が10ギガに変更する場合は「品目変更」という手続きになります（参照元：「ビッグローブ光」タイプ変更）。

電話での申し込みとなりますので、以下の専用窓口までご連絡ください。

受付から工事完了までは流れは以下のとおりです。